Cette politique de confidentialité décrit comment Webgo Agency collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet https://lodges-begleguer.com/.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site internet :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (le cas échéant)
Nous collectons ces informations lorsque vous les fournissez volontairement lors de la réservation d’un lodge ou en nous contactant via notre formulaire de contact ou par e-mail.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer les réservations de lodges et fournir les services demandés
- Communiquer avec vous concernant votre réservation, y compris les confirmations et les rappels
- Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir des informations sur nos services
- Améliorer notre site internet et nos services en fonction de vos besoins et de vos retours d’expérience
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Protection des informations
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive de vos informations.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande de réservation ou pour fournir les services demandés
- Lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire
- Lorsque vous avez donné votre consentement exprès pour le partage de vos informations
Nous pouvons également partager des informations agrégées et anonymisées à des fins statistiques ou de recherche, mais ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.
5. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de limiter ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « Contact » des mentions légales.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est utilisé.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique.
